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Via della Musica snc, La Sterza, 56030 Lajatico (PISA) ITALIA
+39 335 8211962
Condizioni Generali

CONDIZIONI GENERALi

  1. PRENOTAZIONE

La prenotazione è da intendersi definitivamente confermata solo al ricevimento della “Lettera di Conferma” che la Bocelli Guest House (O Bocelli 1831 SRL) spedirà immediatamente dopo aver ricevuto la caparra. Successive richieste di cambiamento, come la riduzione o la variazione del periodo di soggiorno, determinano l’applicazione di un supplemento pari a euro 50,00 e l’annullamento di eventuali offerte applicate.

  1. PAGAMENTO

Vi preghiamo di effettuare il pagamento solo dopo aver ricevuto l’email di conferma prenotazione. Affinché la prenotazione si ritenga valida, il cliente deve versare a titolo di caparra il 30% del canone d’affitto tramite bonifico bancario (eventuali spese o commissioni sono a carico del mittente) o tramite pagamento on line con carta di credito (circuiti VISA o MasterCard). Per ulteriori informazioni visitare il link “Pagamenti” presente sul nostro sito internet (questa pagina appena abbiamo stabilito il tutto la faccio). La Bocelli Guest House si riserva di rifiutare le caparre che dovessero pervenire oltre tre giorni dopo la data in cui è stato messo a disposizione l’appartamento. Il saldo del canone d’affitto dovrà essere pagato come termine massimo alla consegna delle chiavi a mezzo contanti (per importi inferiori a € 2.000,00),  o tramite carta di credito presso i nostri uffici siti in  Strada Provinciale per Lajatico 45 Traversa A, 10, 56030 Lajatico (PISA). Non si accettano assegni.

  1. CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE 

Per una cancellazione fino a 4 settimane prima della data di arrivo potrete ricevere un bonus dell’importo totale già versato, valido per una prenotazione da effettuare nell’anno in corso oppure unicamente per quello successivo presso la nostra struttura. Per una cancellazione successiva la caparra verrà persa. In caso di partenza anticipata, arrivo ritardato o mancata presentazione sarà dovuto il 100% del prezzo concordato. Le offerte che prevedono una tariffa non rimborsabile non prevedono alcun periodo di tolleranza di cancellazione. Pertanto, si consiglia di stipulare un’apposita assicurazione per la cancellazione del viaggio.

  1. ARRIVO

L’occupazione dell’appartamento deve avvenire nel giorno stabilito tra le ore 16:00 e le 19:30. In caso di ritardo si prega di avvisare tempestivamente la Bocelli Guest House (Tel. +39 335 82 11 962). Diversamente, l’appartamento sarà tenuto a disposizione solo per un altro giorno. All’arrivo dovranno essere esibiti, per la registrazione, i documenti d’identità di tutte le persone che occuperanno l’appartamento.

  1. NORME DI SOGGIORNO

Tutti gli ospiti sono tenuti a rispettare il regolamento del Bocelli Guest House e, in particolar modo, ad osservare le comuni norme relative alla quiete soprattutto nelle ore pomeridiane e notturne. È vietato ospitare più persone (bambini compresi) di quante indicate nella nostra lettera di conferma, ogni variazione deve essere comunicata e accettata dalla Reception dellla Bocelli Guest House. È vietato ospitare all’interno di tutta la Bocelli Guest House qualunque tipo di animale.

  1. CAUZIONE

Il Cliente si impegna ad avere la massima cura dell’appartamento e delle apparecchiature domestiche (stoviglie, frigorifero, materassi, ecc.). Reclami per quanto riguarda lo stato dell’appartamento e dell’inventario verranno accettati soltanto entro le 24 ore successive all’arrivo. Eventuali rotture e danneggiamenti devono essere risarciti. A garanzia del puntuale rispetto di tutte le norme comportamentali e di manutenzione e corretto uso dell’appartamento, a discrezione della Bocelli Guest House, al momento del ritiro delle chiavi, potrà essere richiesta una cauzione(fissiamo una cauzione?). Detta cauzione viene restituita il giorno di partenza dopo aver accertato il buono stato dell’appartamento.

  1. PARTENZA

L’appartamento deve essere lasciato libero entro le ore 10:00 del mattino del giorno stabilito. La partenza deve avvenire in orario d’ufficio per consentire al nostro personale di controllare lo stato di conservazione e pulizia. Bocelli Guest House, su richiesta, può autorizzare la partenza fuori l’orario d’ufficio, ma in questo caso si riserva il diritto di trattenere la cauzione versata e spedirla per posta o per via telematica una volta effettuati i necessari controlli. Nel caso in cui il Cliente anticipi la propria partenza, rispetto al termine concordato, egli non ha diritto in nessun caso ad alcuna riduzione del canone, conseguentemente non potrà chiedere la restituzione di quanto versato.

  1. RESPONSABILITÀ DELLA GUEST HOUSE

Nessuna responsabilità potrà essere attribuita alla Bocelli Guest House per eventuali rotture, infortuni, smarrimenti, furti, ritardi ed inconvenienti in genere che si dovessero verificare nell’appartamento. La Bocelli Guest House presta, comunque, i propri servizi per aiutare a risolvere eventuali problemi, fermo restando che eventuali comprovate richieste di risarcimento danni devono venire concordate direttamente sul posto. Per eventuali controversie legali, il Foro esclusivo competente è quello di Pisa.

  1. NORME PARTICOLARI

La Bocelli Guest House si riserva la possibilità di entrare all’interno degli appartamenti per le pulizie straordinarie e per eventuali riparazioni o manutenzioni anche in assenza degli inquilini.

  1. ACCETTAZIONE

All’atto della prenotazione il locatario accetta espressamente tutte le condizioni qui esposte.